工作内容：
### **1. 客户接待与需求分析**
- **展厅接待**：主动迎接进店客户，提供专业、热情的咨询服务。
- **需求挖掘**：通过沟通了解客户的购车预算、用途、偏好（如车型、配置、颜色等）。
- **客户分类**：识别潜在客户（高意向、观望、对比竞品等），并制定跟进策略。

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### **2. 产品介绍与展示**
- **车型讲解**：熟练介绍车辆的核心卖点（动力、配置、安全、科技等），突出品牌和产品优势。
- **竞品对比**：熟悉竞品车型（如价格、配置差异），能针对性解答客户疑虑。
- **静态体验**：引导客户体验车内空间、功能操作（如智能车机、座椅调节等）。

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### **3. 试乘试驾安排**
- **试驾准备**：检查试驾车状态（油量、清洁度、功能正常），确保客户体验良好。
- **试驾陪同**：讲解试驾路线，动态演示车辆性能（如加速、操控、静音性等）。
- **需求强化**：试驾后进一步强化客户对车型的认可，推动成交意向。

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### **4. 报价与谈判**
- **方案制定**：根据客户需求提供购车方案（全款/分期、保险、置换补贴、精品加装等）。
- **价格谈判**：灵活运用销售政策（优惠、赠品、金融服务），促成交易。
- **异议处理**：应对客户对价格、配置、交车时间等的质疑，提供合理解决方案。

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### **5. 成交与交付**
- **合同签订**：协助客户完成购车合同、贷款申请（如需）、保险办理等手续。
- **交车流程**：安排新车PDI检测，详细介绍车辆使用和保养须知，提升客户满意度。
- **增值服务**：推荐延保、装饰、保养套餐等附加业务，提高单笔订单利润。

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### **6. 客户关系维护**
- **定期跟进**：通过电话、微信等维系潜在客户（如节日问候、活动邀约）。
- **老客户转介**：维护已购车客户关系，鼓励转介绍新客户。
- **投诉处理**：协调售后部门解决客户提车后的疑问或不满。

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### **7. 市场与竞品调研**
- **收集反馈**：记录客户对车型、价格的评价，反馈给市场部门。
- **竞品动态**：了解同级车型的促销政策、新车上市信息，调整销售话术。

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### **8. 日常事务**
- **展厅管理**：保持展车清洁、资料摆放整齐。
- **数据录入**：更新CRM系统（客户信息、跟进记录、成交数据）。
- **培训学习**：参加品牌产品培训、销售技巧培训，考取相关认证（如新能源车销售资质）。

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### **加分技能（部分品牌要求）**
- **新能源车知识**：熟悉电动车续航、充电、电池保修等政策。
- **数字化工具**：熟练使用企业微信、DMS（经销商管理系统）等软件。

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### **工作特点**
- **业绩导向**：薪资通常为“底薪+提成”，依赖个人销售能力和客户资源。
- **灵活应变**：需适应周末/节假日值班，应对高强度的客户接待和谈判。
工作时间：早8点20分到下午18点

福利待遇：中午管一顿午餐